10:00 – 10:30 Реєстрація.Ранкова кава
10:30 – 10:45 Відкриття семінару. Знайомство з учасниками.
10:45 – 11:30 Інструменти електронного врядування, що необхідні згідно вимог законодавства
11:30 – 12:30 Електронні сервіси для побудови діалогу між громадою і владою
12:30 – 13:30 Обід
13:30 – 14:15 Розвиток електронного врядування та його взаємодія з іншими сервісами. Інтеграція електронних послуг в операційні процеси муніципалітету
14:15 – 16:00 Думки учасників семінару щодо практичного впровадження систем електронної демократії та надання електронних послуг мешканцям міста.