Відтепер у Дії можна замовити доставку пластикового бланка на відділення Укрпошти або кур’єром додому.
Користувачі Дії через смартфон можуть замовити послугу з обміну посвідчення водія в кілька кліків. Відсьогодні вони мають декілька варіантів отримання виготовленого документу або:
– забрати посвідчення водія в обраному сервісному центрі МВС;
– замовити доставку виготовленого посвідчення водія у відділення Укрпошти чи кур’єром на будь-яку зручну адресу;
– відмовитися від пластикового документу і замовити лише Е-посвідчення.
Послуга доступна для водіїв:
– у разі непридатності посвідчення для подальшого користування (зіпсоване, записи не читаються тощо);
– у разі зміни персональних даних особи (прізвища, ім’я, по батькові чи статі);
– за бажанням власника (наприклад, з метою отримання більш сучасного бланку або уточнення персональних даних латинськими літерами, заміни фото тощо);
– після закінчення строку дії;
– у разі крадіжки чи втрати.
Аби здійснити обмін або відновлення посвідчення водія в Дії з доставкою від Укрпошти необхідно:
– авторизуватися у застосунку;
– перейти до меню «Послуги» та натиснути «Заміна посвідчення водія» або натиснути на значок контекстного меню на цифровому посвідченні водія й вибрати «Замінити посвідчення»;
– вказати причину заміни документа;
– вибрати тип посвідчення — цифрове+пластик;
– вказати спосіб доставки — самовивіз з відділення Укрпошти або ж доставка кур’єром за вказаною адресою;
– вказати контактні дані;
– сплатити за послугу;
– підписати заяву.
Протягом 10 хвилин потрібно оплатити послугу, інакше заява анулюється. На розгляд онлайн-заявки сформованої через Дію передбачено до 3 днів.
Окремо надаються логістичні послуги. Доставка Укрпоштою здійснюється протягом 7 днів і сплачується окремо. Коштує вона 294 грн.
В Дії можна переглянути статуси заявки, а Укрпошта надішле сповіщення про доставку.
Сервіс удосконалено Міністерством цифрової трансформації спільно з Міністерством внутрішніх справ, Головним сервісним центром МВС, ДП «Інфотех» та АТ «Укрпошта».